Logga in

Logga in på ditt konto hos PlanBet och kom direkt till dina favoritspel, dina saldo och dina aktiva kampanjer. Inloggningen är snabb, säker och fungerar från vilken enhet som helst. Dator eller surfplatta. Har du glömt lösenordet? Ingen fara. Vi hjälper dig att återställa det på några enkla steg.

Så loggar du in

Gå till startsidan för PlanBet och klicka på ”Logga in” uppe i högra hörnet. Fyll i din registrerade e-postadress och ditt lösenord. Tryck på knappen. Och du är inne.

Din session förblir aktiv så länge du är online, men vi loggar automatiskt ut dig efter en timmes inaktivitet för att skydda ditt konto. Det är en del av vårt ansvarsfulla spelande-arbete enligt Spelinspektionens regler.

Glömt lösenord?

Klicka på ”Glömt lösenord?” under inloggningsfältet. Ange den e-postadress du använde när du skapade kontot. Vi skickar omedelbart en länk för återställning. Giltig i 60 minuter. Skapa ett nytt lösenord som är minst åtta tecken långt och innehåller bokstäver och siffror.

Vi bekräftar aldrig lösenord via mejl eller telefon. Om någon kontaktar dig och ber om dina inloggningsuppgifter. Rapportera det genast till vår support.

Tvåfaktorsautentisering (2FA)

För extra säkerhet kan du aktivera tvåfaktorsautentisering i dina kontoinställningar. När den är påslagen kräver vi en engångskod från din autentiseringsapp varje gång du loggar in från en ny enhet. Det tar bara några minuter att ställa in och ger dig full kontroll över vem som har tillgång till ditt konto.

Vanliga orsaker till inloggningsproblem

Ibland misslyckas inloggningen. Oftast av tekniska eller administrativa orsaker. Felaktig e-post eller lösenord är vanligt. Kontrollera stavningen och tänk på att bokstäverna är skiftlägeskänsliga. Efter fem felaktiga försök låses kontot temporärt i 30 minuter. Om du har anmält dig till Spelpaus eller valt en självexkludering via Spelinspektionen kan du inte logga in förrän perioden är slut. Ibland beror problemet på webbläsarens cache. Rensa cookies eller prova en annan webbläsare om sidan beter sig konstigt.

Har du fortfarande problem? Vår kundsupport hjälper dig under arbetsdagar mellan 08:00 och 24:00 samt helger 10:00-22:00.

Säkerhet vid inloggning

All kommunikation mellan din enhet och PlanBet krypteras med modern TLS-teknik. Vi lagrar aldrast dina lösenord i klartext. Endast en kryptografisk hash används för verifiering. Vi övervakar kontinuerligt efter misstänkt aktivitet, som inloggningar från nya länder eller ovanliga spelvolymer.

Du kan alltid se dina senaste inloggningar i ”Kontohistorik”. Noterar du något du inte känner igen? Byt lösenord direkt och kontakta supporten.

Inloggning och ansvarsfullt spelande

När du loggar in på planbet casino påminner vi dig alltid om dina satta gränser. För insättning och förlust. Dessa verktyg är aktiva oavsett vilken enhet du använder. Vill du justera dem? Gå till ”Ansvarsfullt spelande” i menyn efter inloggning. Alla ändringar gäller omedelbart.

PlanBet är licensierat av Spelinspektionen och följer alla svenska regler kring spelares integritet och skydd. Din identitet verifieras en gång vid registrering. Efter det räcker inloggning för att spela.

Om du glömt e-postadressen kontakter du support med namn, personnummer och registrerad adress. Kontot kanske inte är aktiverat. Kolla inkorgen efter verifieringsmejl, ibland hamnar det i skräppost. Fungerar inte återställningslänken? Se till att den används inom 60 minuter eller begär en ny. Vid felmeddelande utan förklaring tar du en skärmdump och kontaktar supporten direkt.

Varför kan jag inte logga in trots att jag anger rätt uppgifter?

Kontrollera först att Caps Lock är avstängd och att du inte kopierat extra blanksteg. Om felet kvarstår kan ditt konto vara föremål för en tillfällig spärr. Till exempel p.g.a. En pågående identitetskontroll eller en aktiv Spelpaus-period. Kundsupport kan ge exakt status.

Fungerar inloggningen på mobil?

Ja. PlanBet är förbättrat för iOS och Android. Du behöver inte ladda ner någon app. Allt körs direkt i webbläsaren. Spara gärna startsidan på hemskärmen för snabb åtkomst.

Kan jag logga in från utlandet?

Nej. Enligt svensk lag får vi bara erbjuda tjänster till personer som befinner sig i Sverige. Vår platsverifiering blockeras automatiskt vid inloggning från utlandet. Även med svensk IP-adress via vissa nätverk.

Vad händer om jag delar mitt konto med någon annan?

Det är strikt förbjudet enligt våra användarvillkor. Varje konto är personligt och kopplat till ett svenskt personnummer. Delning kan leda till permanent avstängning och att eventuella vinster dras in. Logga alltid in själv. Aldrig via andras enheter utan avslutad session.